"Esta cápsula no se parece a nada de lo que hubo antes"

Neumann presenta el sistema de micrófono de pinza en miniatura. Los especialistas alemanes en micrófonos Neumann.Berlin han anunciado su primera gama de productos diseñada especialmente para la microfonía de cerca de instrumentos. Para crear su nuevo sistema de micrófonos de pinza en miniatura, los ingenieros de Berlín elevaron la tecnología electret y su proceso de producción a un nivel completamente nuevo. La nueva cápsula KK 14 es capaz de capturar los detalles del sonido mejor que todo lo anterior, sin ninguna de las tolerancias de producción que se han asociado a las soluciones electret hasta la fecha. La construcción modular del sistema se ha diseñado para garantizar una excelente estabilidad y una larga vida útil para las actuaciones en directo y en el escenario. El sistema incluye nueve soluciones de montaje que permiten encontrar la posición óptima para la acústica y, al mismo tiempo, proteger el instrumento. El sistema de micrófono de pinza en miniatura estará disponible en la primavera de 2022. Los distribuidores y los principales clientes ya pueden hacer pedidos anticipados del sistema. Stephan Mauer, director de la cartera de productos: "Hacía tiempo que no estábamos satisfechos con el sonido que ofrecían las soluciones electret. Tanto los técnicos como los artistas quieren más sustancia, mayor precisión en las frecuencias bajas y medias y más apertura. Al mismo tiempo, queríamos poder crear por fin micrófonos electret que ofrecieran un rendimiento constante, para que los ingenieros de sonido no tuvieran que lidiar continuamente con las tolerancias de producción que afectan al nivel de sonido y a la respuesta en frecuencia." Los desarrolladores de Neumann pasaron seis años investigando las cápsulas y los procesos de producción que serían necesarios para hacerlo realidad. Mauer: "Todo ese trabajo ha dado sus frutos. Esta cápsula no se parece a nada anterior". Con un ruido propio minimizado y un nivel sonoro máximo extremadamente alto de 152 dB, la KK 14 ofrece resultados perfectos tanto para instrumentos muy silenciosos como para los muy ruidosos. Además, el sistema de micrófonos de pinza en miniatura es modular y resistente. Neumann ensambla las cápsulas KK 14 a mano y las encapsula en una carcasa de titanio. La cápsula se puede desenroscar fácilmente del conector de cuello de cisne siempre que sea necesario. Todos los demás componentes también son fáciles de sustituir. Neumann no ha diseñado el sistema para una sola temporada, sino para que dure décadas. Por lo tanto, no debe sorprender que una comparación de mercado revele que este sistema de micrófonos ofrece un rendimiento superior a la inversión. El sistema cuenta con nueve opciones para una fijación fiable a instrumentos de metal, cuerda y cordaje, pianos, tambores y percusión. "Nuestras pruebas de campo revelaron rápidamente que todos los usuarios comparten el deseo de poder colocar el micrófono de forma fiable y segura. Otro deseo que todos tenían en común era querer evitar dañar las superficies sensibles de sus instrumentos. De ahí surgieron los sistemas autoajustables con muelle y los nuevos conceptos de montaje desarrollados para aplicaciones específicas. El director general de Neumann, Ralf Oehl, cree que este nuevo sistema marca el inicio de una nueva referencia: "Estamos orgullosos de haber conseguido redefinir el potencial de las cápsulas electret. Por primera vez, son algo más que una solución de compromiso para situaciones técnicamente exigentes. Con este producto, hemos creado una nueva referencia para un sonido realmente natural, neutro y fiable, incluso en situaciones técnicas o acústicas difíciles." Los usuarios típicos de este sistema de microfonía son orquestas, teatros, producciones musicales, salas de conciertos, grandes bandas, secciones de metales y baterías. Gracias a los cables de conexión con conectores jack de 3,5 mm, Lemo, MicroDot o mini XLR de 4 pines, el sistema es compatible con todos los bodypacks estándar para configuraciones inalámbricas. El precio de lista de la cápsula KK 14 es de 279 euros/ 299 dólares. Los precios de los conjuntos comienzan en 629 euros (cápsula, cuello de cisne, cable, sistema de montaje, adaptador XLR y parabrisas). Quien esté interesado en obtener más información puede inscribirse en miniature-clip-mic.neumann.com. El periodo de prepedido ya está abierto para distribuidores y grandes clientes. En el micrositio también está disponible una lista de socios de ventas de Neumann en todo el mundo. //
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Avaya Media Processing Core es Reconocido como el “Producto más Innovador de 2022”

Solución en la nube que utiliza una tecnología de integración de inteligencia artificial (IA) única patentada para acelerar exponencialmente la innovación en la entrega de experiencias múltiples. Avaya Media Processing Core (MPC) recibió el premio al "Producto más Innovador" 2022 de UC Today cuyo jurado estuvo conformado por un grupo selecto de los mejores analistas de la industria, quienes calificaron las soluciones bajo criterios como capacidad para innovar, impacto en su nicho y en cada uno de sus clientes actuales y potenciales entre otros factores. Este nuevo servicio nativo de la nube está diseñado para potenciar la próxima generación de aplicaciones de comunicaciones. Se encuentra en el corazón de la arquitectura “Core + Four” de Avaya OneCloud™. Su diseño multi-inquilino y multi-aplicación elimina la complejidad asociada con el desarrollo, alojamiento, control y escalado de servicios multimedia complejos en tiempo real. Asimismo, ofrece lo mejor de la seguridad y la simplicidad; la calidad y la escalabilidad, así como la flexibilidad y la coherencia para acelerar la innovación de experiencias múltiples. Por definición, toda innovación requiere un desafío u obstáculo que debe ser superado por lo que no se puede escatimar en la relevancia del procesamiento de medios de contacto en el mundo actual. Esta innovación de Avaya, resuelve un desafío comercial clave que consiste en la manera de agregar servicios de inteligencia artificial (IA) a la combinación de medios de voz, video y chat. Avaya MPC redefine por completo cómo se procesan los medios de contacto. Mueve el procesamiento de video desde el borde de la red a la nube, utilizando unidades de control principal -MCUs- (un circuito integrado -IC- semiconductor inteligente que consiste en una unidad de procesador, módulos de memoria, interfaces de comunicación y periféricos), basados en la nube para decodificar, crear y volver a codificar el video para cada punto final conectado. Este nuevo enfoque tiene muchas ventajas, pero el beneficio principal es una aceleración espectacular de la integración de IA en los flujos de trabajo empresariales. Un excelente ejemplo de esto es la función de eliminación de ruido con IA entregada a los terminales de comunicaciones unificadas de Avaya. A menudo Avaya habla acerca del "cliente de todo" actual, concepto creado por Gartner para representar el desafío de servir a los consumidores que parecen querer todo con muchos deseos aparentemente en conflicto, como querer estar conectado, pero también estar solo; ser tratado por igual pero atendido de manera única; disfrutar de experiencias con todas las funciones, pero también sin esfuerzo, y que estas experiencias sean consistentes y esperadas, pero también sorprendan con lo inesperado. Mucho se ha discutido sobre este concepto en términos de consumidores finales. Los deseos y necesidades de los clientes comerciales de hoy tienen similitudes con este concepto en el sentido de que las experiencias que requieren a menudo implican claras compensaciones, especialmente cuando se trata de arquitectura de comunicaciones. Los conceptos de Simplicidad y Seguridad llevan tiempo enfrentados al igual que Calidad y Escalabilidad, y Flexibilidad y Consistencia. Aquí es donde Avaya Media Processing Core representa varios "avances" tecnológicos significativos. Avaya Media Processing Core está listo ahora para optimizar las comunicaciones de las empresas. Estos son algunos de los resultados que puede ofrecer: • Aumentar la agilidad: crea nuevos flujos de trabajo impulsados por IA en horas y brinda innovación continua de manera transparente. • Mejora las experiencias de los empleados y los clientes: brinda coherencia entre los puntos de contacto y las modalidades. • Permite ser más ecológico: ayuda a reducir el consumo de energía. • Mayor eficiencia: ya que usa menos ancho de banda y simplifica la integración de IA y la implementación de aplicaciones. • Reduce el riesgo de las empresas: ya que es una plataforma que ofrece un tiempo de actividad, escala, cumplimiento y seguridad inigualables. Autor: Steve Brock, Líder de Marketing, Avaya OneCloud //
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Más de 18 mil personas asistieron al Hipódromo de San Isidro para celebrar el día de la niñez

El pasado domingo miles de niños y adultos disfrutaron de la vuelta del Kids Tour, organizado por alrededor de 60 oficinas adheridas a la red RE/MAX. Allí las familias disfrutaron de actividades para todas las edades en un evento masivo. Desde las 10 am el Hipódromo se llenó de música, juegos, actividades, rica comida y, sobre todo, alegría para compartir en familia el día de la niñez de una forma muy especial. Después de tres años de no celebrarse, la red decidió volver a celebrar a los niños. En su edición anterior, el tradicional Kids Tour había atraído a unas 7 mil familias. Esta vez lograron más 18 mil asistentes, superando todas las expectativas. Entre inflables, juegos aéreos, payasos, bungee jumping, dibujo y arte, así como canchas de fútbol y fútbol-tenis, metegoles y una zona de Food Trucks, y muchas otras sorpresas, los niños y los no tan niños pudieron disfrutar un día diferente. “Este año superamos todas las expectativas que podíamos tener. Estamos muy agradecidos con todos los que se sumaron, con nuestra comunidad, tanto clientes como integrantes de la red que fueron clave para que este Kids Tour 2022 fuera tan exitoso. Demostramos que compartimos los valores que nos hacen ser una gran familia y que los clientes de las inmobiliarias adheridas a RE/MAX, los siguen eligiendo porque en la red compartimos la idea de que los vínculos con ellos van más allá de una simple transacción inmobiliaria. Esperamos repetir este maravilloso evento el año que viene, y de forma cada vez más masivo, con más atractivos para el disfrute de los niños que es lo más importante de esta ocasión”, expresó Dotti Peñate, Directora de Operaciones de RE/MAX Argentina y Uruguay. La jornada también contó con la participación de unos invitados muy especiales. Se trató de unos 30 alumnos apadrinados de la Escuela Primera N*69 Miguel de Azcuénaga de Pueblo Brugo, en Entre Ríos, quienes viajaron a vivir por primera vez la experiencia del Kids Tour. //
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Del taller al garage

Un garaje de mediados de siglo en Copenhague se convierte en un catalizador cultural para Vipp Vipp Garage en el área de Islands Brygge de Copenhague es el miembro más nuevo en la cartera de experiencias de diseño de Vipp que ha estado creciendo constantemente durante los últimos siete años y ahora cuenta con cinco destinos hoteleros y un club de cenas además de Vipp Garage. Los arquitectos Frank Maali y Gemma Lalanda han transformado el garaje de mediados de siglo en un nuevo destino cultural para Vipp. Ubicado en el patio de la sede de Vipp en Islands Brygge en Copenhague, Vipp Garage es un nuevo centro cultural que se puede adaptar para albergar diferentes eventos públicos como conciertos, charlas, exhibiciones de arte y clubes nocturnos. Cuando se le preguntó por qué una marca de diseño con experiencia en la fabricación de cocinas y muebles está interesada en aprovechar la economía de la experiencia, el CEO de Vipp y propietario de tercera generación, Kasper Egelund, explica que es una respuesta analógica a un mundo digital y un deseo de acercar a Vipp. en los campos del diseño, la arquitectura, el arte, la comida y la música, e incorporando un lado social en el ADN de la marca: “Hacemos productos físicos y creemos que hay que experimentarlos. Qué mejor manera de hacerlo que crear los espacios y escenarios nosotros mismos para mejorar realmente la experiencia de nuestros diseños”. Una transformación nacida de un mosaico existente El antiguo garaje de automóviles de la década de 1950 ha tardado dos años en construirse, ideado y ejecutado por los arquitectos Frank Maali y Gemma Lalanda. La ubicación de Islands Brygge, un antiguo barrio de clase trabajadora con un "mosaico" de edificios industriales sirvió como fuente de inspiración para los arquitectos: “El resultado es una estructura nueva y lúdica de bloques apilados que emergen y varían en escala, como brotes de un árbol que enmarcan el interior del garaje con su techo abovedado de ladrillo de 4,5 m de altura y una escalera de “púlpito” que agrega un sacro. sentimiento al espacio”, explica Frank Maali. El techo de ladrillo de Randers Tegl es un homenaje a Holger Nielsen, quien fundó Vipp en 1939 en la ciudad de Randers. Los pisos están hechos de guijarros de hormigón negro pulido, y las paredes están revestidas con placas de acero oscuro patinado. Mientras tanto, se cortó un patio a través de la estructura existente para llevar la luz del día al interior. Una guinda, casi literalmente, es la terraza de la azotea con un pequeño "invernadero" que cuenta con una cocina Vipp con vistas al puerto y al horizonte de Copenhague. Vipp Garage abre con una instalación de arte que reinventa la ingeniosa mesa de comedor curada por la diseñadora de interiores Julie Cloos Mølsgaard con la ayuda de los maestros del hormigón Pettersen & Hein y el artista del vidrio Alexander Kirkeby. Con 24 sillas Vipp personalizadas alrededor de la mesa redonda de cinco metros de ancho, Vipp celebró el festival danés 3daysofdesign con una cena íntima con el renombrado chef Christian Puglisi al frente de la cocina Vipp. “La ironía no se nos escapa. Vipp se fundó en el taller metalúrgico de mi abuelo. Y ahora abrimos un garaje”, dice Kasper Egelund, CEO de Vipp. Por Flavia Tomaello, https://flaviatomaello.blog/ , Instagram @flavia.tomaello //
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Lenovo presenta por noveno trimestre consecutivo mayores ingresos y rentabilidad gracias a los nuevos motores de crecimiento diversificados que impulsan un sólido rendimiento sostenido

Lenovo Group (HKSE: 992) (ADR: LNVGY) anunció hoy los sólidos resultados del Grupo correspondientes al primer trimestre, con una mejora de los ingresos y de la rentabilidad por noveno trimestre consecutivo. Los ingresos netos del primer trimestre aumentaron a USD 516.000.000 (11% en términos internanuales), y a $ 556.000.000 (35% en términos internanuales), sin aplicar las Normas de Información Financiera de Hong Kong (HKFRS) [1]. Los ingresos aumentaron a USD 17.000 millones, lo que representó un incremento del 5% interanual en moneda constante. Los ingresos de los negocios del Grupo que no son computadores personales alcanzaron un 37%, lo que demostró su estrategia de transformación liderada por los servicios y las inversiones persistentes en la diversificación del negocio han dado su fruto e impulsan las oportunidades de crecimiento futuro. Estos nuevos motores de crecimiento de los negocios de soluciones y servicios, de soluciones de infraestructura, y móviles incrementaron sus ingresos en doble dígitos en términos interanuales, lo que contribuyó al aumento de los resultados y a un mayor compromiso por parte de Lenovo para duplicar la rentabilidad en el mediano plazo. El Grupo sigue comprometido en duplicar las inversiones en Investigación y Desarrollo (I + D) y aumentó el gasto de I + D en un 10% en términos interanuales y la dotación de personal de I + D en un 29% en términos interanuales. Lenovo sigue aprovechando las oportunidades impulsadas por una transformación digital/inteligente acelerada y el modelo de trabajo híbrido, al tiempo que sortea un rango de desafíos en toda la industria. En general, el Grupo sigue siendo optimista acerca del potencial de crecimiento de la industria en el largo plazo y las oportunidades que le brindan sus inversiones en nuevos motores de crecimiento. Confía en que, al aprovechar su estrategia y la ejecución junto con sus competencias básicas de innovación, excelencia operativa, y el modelo operativo a nivel local e internacional, tiene la agilidad y la resiliencia necesarias para superar con éxito los macro y micro desafíos. Declaración del presidente y CEO – Yuanqing Yang: “Hicimos crecer con éxito nuestro negocio y mejoramos la rentabilidad por noveno trimestre consecutivo, en tanto que nuestro mix de ingresos de los negocios que no son computadoras personales fue del 37%. Estos son los resultados de nuestra planificación estratégica y nuestra sólida ejecución, junto con nuestra resiliencia operativa.” dijo Yuanqing Yang, presidente y CEO de Lenovo. “Si bien los desafíos externos pueden persistir en el corto plazo, la tendencia hacia la digitalización continúa acelerándose, y el modelo de trabajo híbrido ha llegado para quedarse. Confiamos en aprovechar estas oportunidades y seguiremos invirtiendo, innovando, y ofreciendo un crecimiento sostenible y mejoras en la rentabilidad.” Grupo de Soluciones y Servicios (SSG): Presenta un crecimiento sostenible y altos márgenes - Impulsa una mayor rentabilidad global para el Grupo Oportunidad: El mercado de servicios informáticos, que mueve un billón de dólares, sigue creciendo de manera significativa, y el crecimiento del trabajo híbrido impulsa una mayor demanda de servicios al cliente y de primera línea. De igual forma, la expansión de las soluciones digitales para los lugares de trabajo ha impulsado la demanda de dispositivos como servicio, de infraestructura, y de gestión de puestos de trabajo. Al mismo tiempo, se prevé que el mercado de soluciones verticales, incluidas las soluciones smart city (ciudad inteligente), smart manufacturing (fabricación inteligente), smart education (educación inteligente) y smart retail (comercio minorista inteligente), crezca a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de doble dígito hasta 2025. Desempeño del 1T del ejercicio 2022/2023: • En el último trimestre, SSG obtuvo una alta rentabilidad y un importante crecimiento, con ingresos que aumentaron un 23% en términos interanuales. El margen operativo se mantuvo alto, en casi un 23%. • Hubo un fuerte crecimiento de doble dígito de los ingresos en todos los segmentos, y los ingresos por servicios gestionados no dependientes de hardware y por servicios de proyectos y soluciones representan en la actualidad casi la mitad del negocio de SSG. Crecimiento sostenible: • SSG sigue invirtiendo en herramientas de software, plataformas, y soluciones verticales repetibles con la PI de Lenovo, incluida la expansión continua de la cartera de TruScale como Servicio hacia el mercado de soluciones digitales para el lugar de trabajo. • SSG lanzó soluciones multinube híbrida y sigue desarrollando su cartera de ofertas sostenibles. • La alianza estratégica con PCCW Solutions, que se anunció en junio de 2022, expandirá aún más la huella y las oportunidades de SSG para desarrollar un negocio de soluciones tecnológicas en la región de Asia Pacífico. Grupo de Soluciones de Infraestructura (ISG): Continúan el récord de ingresos y el crecimiento rentable del ejercicio 21/22 en el nuevo ejercicio fiscal Oportunidad: ISG siguió beneficiándose con un fuerte crecimiento del mercado de infraestructura ICT. Se prevé que el mercado de servidores, por sí solo, crezca a una CAGR de doble dígito hasta 2025. El mercado de infraestructura Edge excederá los USD 41.000 millones para 2025, y el mercado de almacenamiento alcanzará los USD 36.000 millones en el mismo período. Desempeño del 1T del ejercicio 2022/2023: • Los ingresos de ISG excedieron los USD 2.000 millones por primera vez, lo que representa un aumento del 14% en términos interanuales, y refleja la rentabilidad del negocio por tercer trimestre consecutivo. • El segmento de proveedores de servicios en la nube, así como el de servidores y almacenamiento, alcanzaron récords históricos de ingresos y todos ellos superaron significativamente el mercado. • Los ingresos de Edge Computing casi se duplicaron de un año a otro, y en High Performance Computing el negocio de ISG mantuvo su posición de liderazgo en la lista Top500 al añadir más sistemas Lenovo que utilizan su exclusiva tecnología de refrigeración líquida Neptune. Crecimiento sostenible: • ISG sigue invirtiendo en una cartera integral y en innovación, en particular en Edge, Nube, y Servicios. • ISG seguirá equilibrando la escala y la rentabilidad mientras se centra en ser uno de los proveedores de infraestructuras integrales de mayor crecimiento. Grupo de Dispositivos Inteligentes (IDG): líder en el mercado que impulsa la innovación y la diversificación Oportunidad: Aunque el mercado de las computadoras personales experimenta actualmente desafíos a corto plazo, éstos siguen siendo reconocidos como una necesidad y una herramienta clave de productividad. Se espera que el mercado total disponible de PC siga siendo superior a los niveles prepandémicos en el largo plazo. Junto a las PC, el mercado de soluciones basadas en escenarios está creciendo rápidamente, y se espera que el mercado de la colaboración inteligente supere los USD 80.000 millones en 2025. Desempeño del 1T del ejercicio 2022/2023: • IDG mantuvo una rentabilidad líder en el sector, con una utilidad operativa de más de USD 1.000 millones, y superó al mercado para no sólo conservar sino reforzar su posición global como empresa de PC No. 1 del mundo. Este éxito se vio impulsado por un fuerte crecimiento en segmentos de primera línea como el de los juegos y las estaciones de trabajo. • Los ingresos por teléfonos inteligentes aumentaron más de un 20% en términos interanuales, con un crecimiento procedente no sólo de los mercados tradicionales sólidos de América Latina y América del Norte, sino también de los mercados en expansión de Europa y Asia-Pacífico. • La expansión más allá de las PC continúa, con un 22% de los ingresos de IDG procedentes de dispositivos inteligentes que no son PC, computación integrada/IoT y soluciones basadas en escenarios como hogar inteligente y colaboración inteligente. Crecimiento sostenible: • Lenovo sigue centrándose en la innovación en toda su cartera, desde los dispositivos inteligentes hasta la colaboración inteligente y, en última instancia, los espacios inteligentes. • Los dispositivos inteligentes se centran en factores innovadores de forma, rendimiento extremo, inteligencia adaptativa, y seguridad. En el caso de los espacios de trabajo digitales, la atención se centra en la conexión transparente y en la integración, lo que permite la mejor combinación posible de colaboración física y virtual. Resultados operativos e inversión para el futuro Inversión corporativa - Lenovo ha cerrado recientemente una oferta inicial de bonos verdes como parte de una oferta de bonos de doble tramo por USD 1.250 millones, en virtud de la Regla 144A y la Regulación S. Se trata de la mayor oferta de bonos en materia Ambiental, Social, y de Gobierno Corporativo (“ESG”) del sector tecnológico en lo que va de 2022[2]a nivel mundial, y marca un hito importante en el camino de Lenovo en cuanto a ESG y su objetivo de alcanzar Cero Emisiones Netas para 2050. Se trata de un avance clave, ya que la empresa sigue impulsando sus objetivos y ambiciones integradas en materia de clima y sostenibilidad, lo que le permite financiar proyectos e iniciativas que apoyan sus compromisos en materia de ESG, y construir un futuro más inteligente y sostenible para todos. Puede encontrarse más información en el Green Finance Framework (Marco de Financiamiento Verde) del Grupo. Cadena de abastecimiento global – En junio de 2022, Lenovo abrió oficialmente su primera planta de fabricación interna en Europa. Con sede en Ullo, Hungría, la fábrica se centra principalmente en la construcción de infraestructura de servidores, sistemas de almacenamiento y estaciones de trabajo de PC de gama alta utilizados por los clientes en toda la región de Europa, Medio Oriente y África, y amplía aún más la huella de fabricación a nivel global de Lenovo. La lista anual Gartner Global Supply Chain Top 25 para 2022 permitió a Lenovo alcanzar su mayor clasificación hasta la fecha, arriba siete puestos desde 2021 hasta ocupar el puesto #9. Gartner Supply Chain Top 25 identifica, celebra y describe las empresas que demuestran excelencia en la gestión de la cadena de suministro en medio de una interrupción de la cadena de suministro de alto riesgo. [1] La medida no sujeta a las Normas de Información Financiera de Hong Kong se ha ajustado añadiendo las variaciones netas del valor razonable de los activos financieros a valor razonable con cambios en resultados, la amortización de los activos intangibles resultantes de las fusiones y adquisiciones, los gastos relacionados con las fusiones y adquisiciones, y los correspondientes efectos del impuesto a las ganancias, si los hubiere. [2] Fuente: Dealogic, Asia excepto Japón, operaciones “jumbo” superiores a los USD 1.000 millones (equivalente). //
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Por primera vez en la historia una mujer conducirá la Escuela de Cadetes del Servicio Penitenciario Bonaerense

La Prefecto del Escalafón General, María José Anaya, se transformó en la primera directora del Instituto de Formación donde se forman los futuros oficiales penitenciarios de la provincia de Buenos Aires, que en la actualidad tiene una cifra récord de matrícula: 1.733 Una mujer se convirtió este viernes en la primera directora de la Escuela de Cadetes del Servicio Penitenciario Bonaerense (SPB) en un hecho histórico en la provincia de Buenos Aires. Se trata de la Prefecto del Escalafón General María José Anaya, de 40 años, oriunda de Junín y la que vive en La Plata desde que inició su carrera profesional. Con el aval del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la provincia de Buenos Aires, Anaya se transformó en la primera mujer en conducir la Escuela de Cadetes, la que tiene una matrícula récord de 1.733 alumnos que se preparan como futuros oficiales para cubrir los cargos dentro del Plan de Infraestructura Penitenciaria 2022 – 2023. Anaya está casada, tiene tres hijos y vive en la localidad de Lisandro Olmos. Su esposo es oficial penitenciario y cumple funciones en la Unidad 26 del SPB. Los padres de la flamante directora de la Escuela de Cadetes son oficiales retirados del SPB, y las dos hermanas también pertenecen a la fuerza. María José ingresó como estudiante a la Escuela de Cadetes en el año 2003 y en 2005 obtuvo la tecnicatura superior en Seguridad y Tratamiento Penitenciario, y al egresar fue la primera mujer en obtener el mayor orden de mérito, hasta ese momento siempre ese logro lo habían obtenido varones. Anaya recuerda sus comienzos en la Escuela de Cadetes con cariño y resaltó que su madre, Liliana Uhalt, formó parte de la primera promoción de oficiales femeninas del SPB. Con más de 19 años de servicio, Anaya detalló que “en los últimos once años cumplí funciones en la Escuela de Cadetes y he pasado por casi todos los roles: instructora, jefa de la compañía femenina, jefa de sumario, secretaria docente, regente de formación y subdirectora de formación”. “Siento una fuerte emoción ante esta designación. Cuando me hicieron el desafío pensé en mi primer día en la Escuela de Cadetes, de lo lejano que veía tener un cargo de responsabilidad”, contó Anaya. La prefecto añadió que “siempre me gustó la formación. La Escuela de Cadetes del SPB cumple una función social muy importante. Recibimos a jóvenes de entre 17 y 24 años que vienen a proyectar un futuro y les damos las herramientas necesarias con la enseñanza de valores y un ejemplo a seguir”. “La Escuela de Cadetes -continuó Anaya- transforma a los jóvenes. Los padres nos suelen decir que sus hijos e hijas manifiestan con hechos su crecimiento como personas, y eso a las autoridades nos gratifica”. La Escuela de Cadetes del SPB tiene en la actualidad una matrícula de 1733 alumnos, de los cuales 1017 son mujeres y 716, hombres, una cifra nunca alcanzada en la historia de la Provincia. Anaya fue designada como directora del Instituto Superior de Formación y Capacitación Penitenciaria N° 6001 “Inspector General Baltasar Armando Iramain”, más conocida como Escuela de Cadetes del SPB, este viernes por una resolución. //
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Estas son las claves para una buena interacción entre marca y audiencia en las redes sociales

Mucho se ha comentado del éxito de una buena publicación en las redes sociales, así como el tiempo, la fecha y la segmentación; sin embargo, hay un punto clave para que una marca destaque en el gran universo digital, y es el cómo interactúa con las comunidades. El famoso “Che Netflix”, a quien le hacen cientos de peticiones en plataformas sociales, las marcas como Doritos e, incluso, instituciones como la RAE, han logrado captar grandes audiencias no sólo por el servicio que ofrecen o los contenidos que publican, sino por la forma de responder y comunicarse con sus seguidores. Sin embargo, ser un Community Manager que interactúa de manera directa con la comunidad, respondiendo a sus comentarios no es algo que se deba tomar a la ligera, ya que puede ser un arma de doble filo. Una buena o mala conversación marca la diferencia entre ‘hacerse amigo’ de los seguidores hasta crear una crisis potencial por un lenguaje mal utilizado. Las audiencias son diferentes y hay quienes realmente buscan interactuar con el servicio o producto que ofrecen, hasta los clásicos “trolls”, que buscan cualquier provocación y descuido para ganar 5 minutos de fama y meter en problemas a una página y su negocio. Cuando un Community Manager se enfrenta a estas personas, es difícil pensar en soluciones con las emociones exaltadas, ya que la mente puede estar más reactiva y es cuando se corre el riesgo de cometer errores que pueden dañar la reputación de la marca. Hoy, por la rápida viralización y el flujo de información en las redes sociales, destruir una marca requiere de muy poco tiempo en relación al proceso de construirla y mantenerla. Bajo este contexto, another, agencia regional de comunicación estratégica, comparte unos tips para ser un Community Manager proactivo y reactivo que ayuden a generar engagement y evitar situaciones innecesarias por una mala interacción…y, obviamente, evitar –o sacarle provecho– a los trolls. • Pensar antes de reaccionar. Ante una crítica o un ataque, no es recomendable escribir respuesta automática, generalmente están llevadas por la emoción. Levantarse de la silla y tomar un poco de aire, puede ayudar al profesional de las redes sociales a sentirse relajado y concentrado en lo que quiere decir, escribir con el tono y personalidad de la marca, los argumentos con las tres “c”:claro, conciso y comprobable. Si se tienen dudas de la situación, no hay que dudar en tocar base con el cliente, guiándolo con la mejor recomendación desde la experiencia. • Estando frente a un ataque, se debe evitar bloquear la cuenta y borrar los mensajes. Cuando se está bajo un ataque en redes, lo peor que se puede hacer es borrar y bloquear, simplemente porque es el equivalente a darle la razón al atacante. Esta acción puede generar desconfianza, ya que no se puede saber cuántas personas ya leyeron lo que se escribió, y pueden interpretarlo como un intento de esconder algo. Ocultar puede ser una opción más acertada si el comentario llega a incidir en la filosofía de la marca. • Tomar acciones alineadas a los valores de la marca. Si la transparencia y la comunicación son bases de la marca, entonces la voz y actos deben ir enfocados a ello. Se puede contestar directamente con la mayor educación sin llegar al nivel del atacante. Lo mismo pasa con comentarios positivos, hay que contestar de acuerdo a un manual de respuestas previamente construido con la personalidad de la marca. Así es como Larousse, LATAM o KFC se han distinguido en sus redes, reforzando el profesionalismo y el contacto auténtico con sus audiencias. • No perder el tiempo ni la cabeza con los trolls. Las redes sociales están plagadas de estas personas que se alimentan de la rabia de los otros usuarios insultando y criticando opiniones sin argumentos. Si se encuentra con estos personajes, y si el problema no es con uno, simplemente no se le debe seguir el juego. No hay que olvidar vigilar el nivel de influencia que tiene el atacante. • Contestar calmada y amablemente. En el otro lado de la moneda, existen personas que hacen comentarios constructivos, corrigen errores que cometen otros usuarios o expresan puntos de vista contrarios a lo expresado. Nadie es infalible en la gran plaza pública que es una red social. Cuando se encuentran este tipo de comentarios, sólo hay que agradecer y aclarar los puntos que podrían crear controversia. • Las críticas no son insultos. Los mensajes escritos suelen llevar la intención que le quiere poner quien los lee: un chiste inocente puede transformarse en un ataque o en una burla, según las circunstancias en que sea visto. Recomendamos intercambiar ideas con el equipo para visualizar desde otra perspectiva el calendario y con cabeza fría, responder. También es válido, para evitar estas ambigüedades, neutralizar esos textos con algo similar a: “No entiendo lo que me quieres decir. ¿Por favor, me explicas?”. Esto puede ayudar mucho a la relación con los seguidores, ya que les haces saber que su opinión importa. • Aprovechar el recurso del inbox. En caso de una discusión acalorada y que tenga posibilidad de salirse de control, si es posible y las prácticas de la marca lo permiten, se puede invitar al atacante a tener una conversación privada, donde se pueda debatir sin necesidad de insultos públicos que animen a otras personas a tomar partido. En las redes sociales los ataques, los comentarios malintencionados y los clientes insatisfechos son escenarios que se presentan todos los días. La diferencia entre salir airoso y hasta victorioso de una discusión está en la forma en que se abordan estas situaciones y cómo se interactúa con los seguidores. Esta es la clave para evitar dar una identidad poco genuina de la marca, y por el contrario, demostrar profesionalismo y atraer a una mayor audiencia. //
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