5 evoluciones que tendrá la relación «cliente-marca»

Todos estamos experimentado cambios con lo que ha estado sucediendo. Sabemos que lo que era antes «normal» será completamente diferente. No sólo ha cambiado el comportamiento entre las personas, también su grado de empatía y por lo tanto, la relación de las marcas con sus consumidores. No tengo duda que para las grandes empresas es […]
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